Home » Syarat & Ketentuan
Syarat & Ketentuan
Proses Produksi- Furniture yang kami jual adalah made by order artinya barang baru kami produksi jika ada pemesanan, kecuali untuk beberapa produk yang ready stock di showroom kami
- Harga belum termasuk ongkos pengiriman
- Proses pengerjaan barang pesanan khusus/sesuai permintaan maksimal 12 hari atau situasional
- Proses pengerjaan dimulai setelah terjadi kesepakatan dan DP 50% telah masuk ke rekening kami
- Informasi pembatalan transaksi sebelum pesanan diproses, kami kembalikan 100% uang Anda
- Pembatalan tidak dapat dilakukan setelah proses pengerjaan barang pesanan telah dilakukan
- Kami akan menginformasikan nomor telepon supir yang membawa barang pesanan tersebut, sehingga Anda dapat melacak posisi terakhir dari barang pesanan Anda.
- Barang pesanan Anda dapat diambil sendiri atau dikirim oleh Jasa Expedisi.
- Untuk Jasa Expedisi, kami telah bekerjasama dengan Jasa Expedisi di seluruh Jepara sehingga harga yang anda dapatkan relatif lebih murah.
- Waktu yang dibutuhkan pengiriman tergantung jarak dan kondisi (sebagai contoh untuk wilayah Jabotabek max 2 hari dan wilayah Sumatra max 7 hari).
- Barang pesanan dikirim dengan door to door service langsung ke alamat tujuan selama masih dalam area antaran Cargo tersebut.
- Setelah mebel pesanan Anda sampai ditempat, sebelum supir ekspedisi meninggalkan tempat Anda, mohon teliti secara keseluruhan kondisi barang pesanan Anda, jika terjadi pecah kaca atau ada yang patah segera beritahu kami, kami akan membantu memberikan solusi yang tepat jika hal tersebut terjadi.
- Biaya pengiriman tergantung pada jumlah pesanan dan jarak (barang pesanan lebih dari 1 item relatif lebih murah.
- Pengiriman model/contoh finishing dapat dilakukan setelah terjadi kesepakatan transaksi.
- Kami melayani jika Anda berkeinginan untuk berdiskusi mengenai furniture.
- Selain produk yang kami tawarkan, kami juga menerima pesanan model lain sesuai permintaan, kirimkan gambar atau desain sesuai keinginan anda, kami akan respon secepat mungkin.
- Minimum Order : In general we recommend minimum order is 20 feet container. You can mix the contain of your order.
- Quality and Finish : We emphasize on the quality and finish of all our products. We meticulously inspect each item, step by step, to ensure unsurpassed product quality.
- Finishing Technique: Indoor furniture has been finished by melamine and teak oil sanding, you can select the colour like you want.
- Port : Tanjung Mas Port, Semarang, Central Java, Indonesia.
- Method of Payment : 50 % down payment should be paid in advance. Balance payment has to be paid 1 day before container loads / before we send all original documents. Once your order is finalized, we will forward your order information to the shipping company which will provide you with available delivery times and corresponding costs.
- Delivery : within 40 day upon receiving 50% deposit.
- Order progress : We will update weekly for your order progress. We will e-mail you the photograph from your order to ensure that your order has been made like you want.
